🚚 Leveranspolicy – Flugfritt.se

Senast uppdaterad: 1 oktober 2025

Denna Leveranspolicy beskriver hur Flugfritt.se hanterar frakt, leveranstider, avgifter och ansvar vid leverans av produkter köpta via https://flugfritt.se.

1. 📦 Leveransområde

Vi levererar till adresser inom Sverige.

För leverans till övriga Norden eller EU, kontakta oss via Support@flugfritt.se innan beställning.

2. ⏱️ Leveranstid

Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar från att beställningen har bekräftats. Vid hög belastning, slut i lager, kampanjer, helgdagar eller externa förseningar kan leveranstiden vara längre. Vi meddelar dig vid eventuella förseningar!

Leveranstiden beräknas då till 5–15 arbetsdagar.

3. 🚛 Fraktalternativ

Vi samarbetar med etablerade fraktbolag för säker och spårbar leverans. Tillgängliga fraktalternativ visas i kassan och kan inkludera:

• Standardleverans (2–5 arbetsdagar)

• Expressleverans (1–2 arbetsdagar)

• Hemleverans (Plats: Norrköping)

4. 💰 Fraktkostnad

Fraktkostnaden beräknas automatiskt i kassan baserat på vikt, volym och leveransadress. Fri frakt kan erbjudas vid kampanjer eller köp över ett visst belopp.

5. 📬 Leveransbekräftelse och spårning

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation. Kontrollera att dina kontaktuppgifter är korrekta vid beställning!

6. 📦 Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut inom angiven tid och returneras till oss, debiteras en avgift på 299 kr för att täcka frakt och hantering. Detta gäller även vid ångrat köp utan returmeddelande!

7. 🛠️ Transportskador

Om paketet är skadat vid leverans, dokumentera skadan och kontakta oss omgående via Support@flugfritt.se. Vi hjälper dig att reklamera till fraktbolaget och ersätta produkten vid behov.

8. ❗ Leveransansvar

Vi ansvarar för varan tills den har levererats till dig. Efter mottagandet övergår ansvaret till dig som kund. Vid hemleverans krävs att någon är på plats för att ta emot paketet.

9. 📞 Kontakt

Har du frågor om din leverans?

Kontakta oss på:

📧 Support@flugfritt.se

🌐 https://flugfritt.se